Polityka Prywatności Rainbet Casino

Witamy na stronie rain-bet.pl. W Rainbet Casino szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polską ustawą o grach hazardowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Rainbet Casino, z siedzibą w Polsce. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych możesz kierować na adres e-mail: [email protected].

2. Jakie dane osobowe zbieramy?

W celu świadczenia usług hazardowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa, zbieramy następujące dane osobowe:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Adres zamieszkania
Numer telefonu
Data urodzenia i płeć
Numer PESEL (weryfikacja tożsamości)
Informacje o urządzeniu i połączeniu internetowym (adres IP, typ przeglądarki)
Dane dotyczące konta użytkownika i historii transakcji (wpłaty, wypłaty)
Dokumenty potwierdzające tożsamość i wiek (np. dowód osobisty, paszport)
Dane dotyczące zachowań na stronie (czas logowania, aktywność)
Dane specjalnej kategorii, jeśli dobrowolnie je udostępnisz (np. informacje o stanie zdrowia w kontekście samowykluczenia)

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Rejestracja i obsługa konta użytkownika
Weryfikacja tożsamości i wieku zgodnie z wymogami ustawy o grach hazardowych
Realizacja transakcji finansowych (wpłaty, wypłaty)
Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom, praniu pieniędzy oraz oszustwom
Spełnienie obowiązków prawnych i regulacyjnych, w tym raportowanie do organów państwowych
Kontaktowanie się w sprawie konta, aktualizacji usług oraz informacji o zmianach regulaminu
Organizacja promocji, konkursów i programów lojalnościowych
Marketing bezpośredni, wyłącznie za Twoją zgodą
Personalizacja oferty i komunikacji
Analiza statystyczna i doskonalenie usług
Realizacja obowiązków związanych z odpowiedzialną grą i samowykluczeniem

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

Twojej zgody (np. na marketing bezpośredni)
Wykonania umowy (świadczenie usług hazardowych)
Wypełnienia obowiązków prawnych (np. ustawa o grach hazardowych, przepisy podatkowe)
Naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom, o ile nie naruszają one Twoich praw i wolności

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także w celu spełnienia wymogów prawnych. Zazwyczaj okres ten wynosi do 5 lat od momentu zamknięcia konta lub ostatniej aktywności, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania (np. w przypadku samowykluczeń, sporów prawnych lub kontroli organów nadzoru).

6. Pliki cookie i technologie śledzące

Na stronie rain-bet.pl używamy plików cookie oraz innych technologii śledzących, które umożliwiają:

Zapewnienie prawidłowego działania serwisu
Zapamiętanie preferencji użytkownika (np. język, waluta)
Analizę ruchu i zachowań na stronie w celu ulepszania usług
Wyświetlanie spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą swojej przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

7. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

Podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz, takim jak operatorzy płatności, dostawcy oprogramowania i hostingu
Organom państwowym i organom nadzoru, w tym Ministerstwu Finansów oraz Generalnemu Inspektoratowi Informacji Finansowej
Agencjom zajmującym się zapobieganiem praniu pieniędzy, oszustwom i weryfikacją tożsamości
Podmiotom z grupy kapitałowej Rainbet, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów
Innym podmiotom, jeśli wyrazisz na to zgodę

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub nieautoryzowanym ujawnieniem. Są to m.in. szyfrowanie, systemy zaporowe, kontrola dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

Uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych
Dostępu do swoich danych osobowych
Poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
Żądania usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem
Ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
Przenoszenia danych do innego administratora
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym wobec profilowania i zautomatyzowanego podejmowania decyzji
Złożenia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl)

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt na adres [email protected]. Może być konieczne potwierdzenie Twojej tożsamości w celu ochrony danych.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej. Korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji polityki.

11. Kontakt i skargi

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na [email protected]. Jeśli uznasz, że Twoje prawa zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego.

Bezpieczna gra i odpowiedzialność

Zachęcamy do korzystania z narzędzi samowykluczenia oraz limitów depozytów dostępnych na naszej platformie, aby wspierać odpowiedzialne korzystanie z usług hazardowych.

Więcej informacji o bezpiecznej grze znajdziesz na stronie Ministerstwa Finansów – Gry Hazardowe.

Data ostatniej aktualizacji: październik 2024